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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

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2025-01-22留言者：佚名
留言：[2025年1月22號(hào)晚上六點(diǎn)左右的游3，你是癲子嗎，神經(jīng)病出來(lái)的，看著人家母女三個(gè)好欺負(fù)，問(wèn)路不能好好說(shuō)嗎，小孩子被你嚇了一跳，卡在口袋里掏完了一會(huì)，找個(gè)座位放手里地東西再來(lái)刷卡等一會(huì)不行嗎，車(chē)?yán)锞腿齻€(gè)還能逃票嗎，花了你有十秒鐘嗎。在停車(chē)的時(shí)候瘋狂按喇叭，也許是我沒(méi)文化，紅燈按喇叭這么按，沒(méi)做過(guò)公交車(chē)鄉(xiāng)巴佬謝謝 游3，我拍了照錄了視頻，門(mén)上貼的寫(xiě)著，車(chē)長(zhǎng)許某還有一個(gè)李某，線長(zhǎng)陶某，皖B……D，好言相勸，希望有個(gè)滿意答復(fù)，另外，建議你們匿名，留號(hào)碼有點(diǎn)欲蓋彌彰。]
管理員于 2025-01-23 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范駕駛駕駛和文明服務(wù)，確保安全運(yùn)營(yíng)和市民正常安全出行。
2025-01-21留言者：葉俊
留言：[今天晚上我小孩做112出萬(wàn)達(dá)到清水說(shuō)我小孩沒(méi)有打票，我小孩回來(lái)說(shuō)打了票小孩非難過(guò)。希望你們你查一下給我一個(gè)滿意的回復(fù)]
管理員于 2025-01-22 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù)，確保市民正常出行。
2025-01-21留言者：汪俊杰
留言：[2025年1月21號(hào)晚上17點(diǎn)50左右，206路公交車(chē)在朝向蕪湖南站下客點(diǎn)方向的食品工業(yè)園3號(hào)站拒載，態(tài)度極其惡劣，事發(fā)突然，未記得車(chē)牌等信息，此輛班車(chē)于18點(diǎn)35分左右到達(dá)終點(diǎn)站]
管理員于 2025-01-22 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保市民正常出行。
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1、對(duì)咨詢類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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